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登录摘要:商人是把开启的天道加以传递、发展、应用的人。做商业要懂得“顺天承运”,找到商业历史背后那条上帝所设立的主线,找到远大于有形价格的无形价值。
我是一个纯粹的商人,今年52岁,大学时代开始经商,到现在已经有30多年了。
我现在住的这个房子,是我信主那一年2004年在北京买的。2004年到现在16年了,这期间我在一家大企业(这家企业现在有5家上市公司)做高管,一直以来很讲究商业学习,长江商学院院长、中欧商学院院长都来给我们做过培训,我自己甚至到马尼拉学了两年半的商业模式。
我用16年的时间学习各种商业、管理、领导力课程,包括教会的各种课程,但是从结果看,我挣的钱可能还不如当时贷款买的这一套房子!我想很多人都有这个感受,辛辛苦苦、忙忙碌碌,做商业做半天还不如20年前买套房子。商学院教的那套东西,商业实践学到和总结的那些东西,实际效果怎么样?可能并不如人所愿,我30多年的经商结果在这儿摆着。如果说世上有后悔药,你人生穿越回去重新来过,我相信你第一个选择是再去买套房子,而不是再去学多少商业课程,进行多少商业管理,付出多少辛苦努力。这真是很有意思。到底什么是商业行为的最终依据和最终的指导?
人类是管理世界的CEO
我想分享的第一条是四个字:顺天承运。以前皇帝下诏书,第一句话叫“奉天承运皇帝诏曰”,奉顺上天之道下达命令。商业要做的第一件事也是“顺天承运”。人类世界有各种各样的系统,有教育,有医疗,有法律系统,商业只是其中之一。各个系统有它的组织功用,就像人体各个系统有它的组织功用一样。商业作为其中一个系统,首先要遵从人类大系统运转的规律。
什么决定人类大系统的运转?从最宏观的角度看,整个地球的生物系统是由植物和动物构成的。植物吸收二氧化碳和水,产生碳水化合物,供给动物来吃;动物吃掉碳水化合物,再产生二氧化碳供给植物,二者互为补充,是一套很精密的运转系统。
对树来说,摄取食物只需向下扎根,水往低处流嘛,根足够深就能吸到水,二氧化碳则到处都有;所以,树不需要走动就能吃到食物。动物不行,动物脖子能够到的那一圈草,吃一会儿就没了,必须要溜达着到处去寻找食物。动物需要走动就要有神经系统,有各种信号来支撑和指挥四肢运动,这些信号的处理系统就是大脑;所以,动物有了大脑。树存在了几十亿年,不管哪种树,永远进化不出大脑,因为大脑不是靠进化才有的,是它在系统里所做的事决定了它不会被装备大脑。同样的道理适用于动物,动物的生存需要大脑,所以被装备了大脑。人和动物最大的区别是什么呢?圣经说,人被上帝创造出来是要修理看守伊甸园;换句话说,人要对这套地球系统进行管理。怎么管理?鱼在深海里游,人管不了它,需要有人能下海才能管;鸟在天上飞着,不听你管,需要人能上天才能管;豹子跑得快,人追不上它,必须人追得上才能管。这就像你管理企业,必须被赋予一定的权利、工具、资源,才能管理得好,什么也没有,没法管。人就像这个世界的CEO,被上帝赋予权柄和能力去施行管理的责任,相应的人也被装备了创造的能力,可以造船、造飞机、造火箭、造各种工具。
动物也存在了十几亿年,不管哪种动物,比如恐龙曾经统治地球,但恐龙能自己烤串吃吗?它也吃肉,但不能烤串,对吧?更别说造飞机了。动物永远不可能进化出人这些功能。
所以,在这套地球系统中,不管是植物、动物还是人,都各安其位,按照被赋予的责任和作用,被装备了相应的能力。人类系统也是如此,人有各种各样的,不同的人在人类社会和历史发展中所起的作用也不一样。
上帝开启少数人来提升人类文明
人在一开始的时候,并不能发明飞机、火车,人类文明是一步步发展起来的。人类文明的发展有三个标志物,1.文字,2.城市,3.祭坛。
人类四大文明,第一个两河流域的古巴比伦文明,标志是公元前3100年的吾珥城,就是亚伯拉罕出吾珥的那座城。它是人类文明史上第一个都城,考古学家发现它的城市中间是一座祭坛,人围着祭坛一圈一圈居住。
100多年后,公元前3000年左右,又有了尼罗河流域的埃及文明,它的城市遗址挖出来之后也是这样,中间是祭坛,人围着祭坛居住。公元前2600年,也就是再过400年之后,又出来印度文明,它在恒河流域,它的城市中间也是一个祭坛。再往后就是我们熟悉的中华文明了,所谓黄河流域文明,《封神演义》里的殷墟古城被挖出来之后也是这种结构。所以,四大古文明有几个共同点:第一,城市结构一样;第二,都在大河旁边。
当时人类最大的需求是吃,能吃饱是最大的满足,食物是最重要。人之前学会了畜牧业,但畜牧业定居不下来,人直到学会了种植庄稼才安居下来,不用迁徙了,人的寿命和出生率都开始提高,死亡率下降。人类生活有了安定性的保障之后,城市开始建立。
为什么会在城市中央设立祭坛?因为总是有数的一两个人或者几个人被开启,获得了别人所没有的一些技术,他会告诉大家,这个技术是上天赐予的,所以中间设一个祭坛,旁边的人都围着他学习。
这个开启者是不是上帝?是。到今天为止,任何一个数学公式、物理公式、化学公式,都是发现出来而不是创造出来的。也就是说,这些东西之前就有。
什么人能发现?某个被开启的人,他发现了这个公式、原理,并且这个公式、原理被应用出来之后,成为人类的一个祝福,我称为“上天的开启”。人类文明的发展,就是极少数的人被天道开启,开始知晓一个原理、道理、规律,然后向周围人传播,文明慢慢有了提升。
为什么古文明都在河流旁边?原因很简单,种植需要水。我们中国人自称“炎黄子孙”,炎帝就是神农氏,神农氏是中国种植业的发明人;黄帝是游过黄河进到神农氏部落,交换了种植技术把粮食运回来的人。因为他游过了黄河,所以被称为黄帝。
商人是传递、发展、应用文明的人
公元前3100年,吾珥城建立,它有了天启的种植技术,然后大家开始学习,安静下来,有了吃的,得了益处。100年后,这套东西传到埃及的尼罗河流域。这中间的过程是怎么完成的?今天考古学家在吾珥古城发现,祭坛下面不光刻有数学公式,还有圆周率π,这些是商人在交易过程中运用数字慢慢研究发现的。也就是说,吾珥的文明是被商人传递到埃及去的,商人不仅起到了传播作用,还起到了发展和应用作用。
到恒河流域和黄河流域,文明发展又不一样了,因为地点有了很大变化,应用也会跟着发生变化。虽然基础率一样,但应用率有变化,需要商人在传播应用的过程中的不停进行改进和扩展。
总结一下,在整个地球系统中,人、动物、植物各安其位,各从其类,各司其职,各自装备不同。在整个人类系统中,每个分系统也一样各安其位,各从其类,各自装备不同。比如祭坛的祭司,上帝赐予他们独特的、属天的智慧;上帝也给商人装备独特的本领,让他们能够传播已经开启的天道,并且在应用过程中不断变化。
人类从发现火、学会放牧、学会种植,再到后面每一次文明的突破,都是这样一个循环过程。有好几千年人类处于所谓的传统商业模式中,像我们的主耶稣,他是个木匠,但他不会有木材厂,也不会有大卖场,因为他那个时代的商业,不管是木匠、鞋匠,还是武大郎炊饼,都是一家一户,以夫妻店为主。他只在他这个村子或城市经营,很难想象武大郎炊饼会卖到北京来,他不可能跨越地域。
做商业要懂得“顺天承运”
现代商业是从1869年开始的,当时美国刚刚完成南北战争,这场战争跟商业有很大关系。1869年,美国全境通了火车,火车这个交通工具的应用带来了商业的巨大变化。
第一个是卖场平台的变化。二三十年后产生了梅西百货(Macy's)和凯马特(Kmart)这两家著名的大公司,前者是高档百货,后者是超市。因为有火车可以运输,几乎每个大城市都开设了两家大公司的卖场,并且占据了市中心最好的位置。
为什么要占据市中心地段?因为方便,离火车站近。以前我们中国也一样,火车站周边都是最好的商业地段。再往后,当家用汽车产生之后,家家户户都有汽车了,火车站的地段优势就没那么大了,因为大家可以开车多走一段路。这时候沃尔玛(WalMart)就出现了。火车、汽车这些交通工具的变化,带来了整个卖场平台的变化。
第二个是商品的变化。最开始百货业的主要商品是肥皂,因为它便于运输,不会放坏。现在的宝洁公司最初是把固态的肥皂变成液态,什么洗发、洗手、护肤,不停的发展,但都是从肥皂这个系统过来的。
那时候媒体做的都是肥皂广告,因为肥皂业大力发展,卖肥皂的商人做得起广告。后来出现所谓“肥皂剧”,也是这个原因,因为媒体都去宣传肥皂了。后面又出现冷冻技术,冰箱产生之后食品业大力发展,食品广告越来越多。
再往后,1969年,美国几个大学把他们的校园网连在一起,互联网开始应用于商业,网络商业平台出现。今天是“双12”,刚过去“双11”,都是淘宝、京东这些互联网商业平台在竞争。
你会发现整个现代商业的发展,虽然有卖场和商品的变化,但背后的原理都一样,都是跟着一次又一次的技术发明、工具革新在发生变化。所以,商业背后其实是有一个很清晰的树状发展脉络的。有人说,我又没长“后眼”,我怎么知道20年前买房能发财?你不知道不代表这套脉络不起作用,只能证明你不知道。
商业背后的脉络决定了到什么时间会发生什么事,绝不是偶然的。作为一个商人,如果能够进入这套系统,并且按照系统的运转在树状网络里找到自己的位置,这是最舒服的。这就是“顺天承运”。
相反,如果背道而行,不管你付出多大的辛苦努力,都毫无作用。就像一棵树非要拥有一个大脑,拼命努力要锻炼出一个大脑,那是不可能的。但动物不需要努力,天生就有大脑。
所以,做商业首先要懂得“顺天承运”,你要找到地球历史、人类历史、商业历史背后运转的那条主线和原理;然后,要寻找你在这个系统里占有的位置,这是顺应天道的商业。商业绝不是简单一拍脑门子,做就行了。商业博大精深,当人类文明产生的时候,当祭坛被建立起来之后,马上就有了商业。我们基督徒商人需要找到神的道路、真理、生命在商业中的应用,这个话题以后再谈。
养家糊口思维:价值=钱
接下来,我想分享的一个概念“价值”。商业不管有多少规律、多少学科,其实最简单的动作就是“一买一卖”。买卖过程有一些相应的基本定律,比如买卖要有货币,货币是用来衡量商品价值的;就像米、公里是量长度的,公斤、吨是称重量的,钱是衡量商品价值的。
你买的时候是付出一个价格,买回一个价值;比如到市场买菜,你付出10块钱,买回一包菜。当你卖的时候,是你提供了一个价值,收回了一个价格。
现在的问题是,很多商人忘了货币是衡量可交换商品的价值的。他说,我没有什么可交换的商品,我就是要钱。我在这个市场里既没有菜卖,也没有肉卖,但是我想拿回100万。
货币衡量价值,比如你卖的菜越好,重量越多,越有需要,你的价格就越高。商业无论如何绕不开价值。现在大部分做商业的人可以分为两种类型,一种叫养家糊口,一种叫价值倍增;90%以上的人做商业都是养家糊口,只有极少数人做的是价值倍增的事。
网络上有个流行词叫“财务自由”,其实背后原理一样,就是我养家糊口足够了,可以开始做一些价值增值的事了。什么是价值?有人认为价值就是钱,其实钱只是衡量价值的工具。当你认为“价值=钱”的时候,你永远不可能去做价值倍增的事,你永远都养不了家,糊不了口。
有人说,不对,我只要有足够多的钱,当然可以养家糊口。真的吗?不会的。第一,你会发现你需要的房子越来越大,需要的车子越来越好。第二,你会发现你的家也越来越大。怎么叫家也越来越大?原来你是四口之家,现在你有一个公司,公司那些员工难道不是需要你养着的家人吗?你公司员工越多,你养家糊口的任务越完不成。
养家糊口和价值倍增的思维方式,区别不在于钱多钱少,而在于价值观和世界观不同。圣经说,只要有衣有食,就当知足。这是养家糊口,但我想在座的各位都不会没饭吃,每个人都有权利进入到“价值倍增”,而不应该停留在“养家糊口”。
无形价值远大于有形价值
那么,到底什么东西有价值呢?首先,人需要的才有价值。比如一辆奔驰车对你家小狗来说没什么价值,爱奔驰不奔驰,但对人来说,它就有价值。再比如木头为什么要做成桌子、椅子?因为人需要用桌子、椅子,所以它有价值。其次,别人需要的价值远大于自己需要的价值。前两天我有个高中同学聚会,大家到这个岁数,好多都所谓“功成名就”了,有钱的有钱,有权的有权,一起吃饭的时候难免互相炫耀攀比。后来我就发起一个无记名投票,大家都说自己混得挺好,我们不记名投票看看在大家心目中谁最有价值?
结果投票结果是一个积水潭医院的医生,他其实没钱又没权,为什么大家会把票投给他?因为他经常帮着同学和同学的亲戚朋友看病,对同学们都有价值。
这就证明了对别人有帮助的才有价值,别人需要的才有价值。这是一条定律,可是我们做商业经常犯错就犯在这里,“老王卖瓜”,我觉得我这个商品特别好,别人也得觉得它特别好。那不是的,必须别人需要它才有价值。不仅商业,我们传福音也经常犯这种错误。我们把自己认为好的东西给别人,别人觉得“我不需要”,怎么办?其实,这里面有道成肉身的原理。主来的时候,是用我们听得懂的语言传道,他对农夫讲撒种,对渔夫讲打鱼,对律法师讲经文,他对每个人的讲道都是从对方熟悉和需要的角度出发的。
当然,人的需要有好有坏,我们先不去分辨,先看第三条:无形价值远大于有形价值。
什么意思呢?比如你买一个LV包,可能1万可能10万。你妈买菜的包可能10块可能100块,我估计不会超过1000块。这两个包从有形价值来说,可能买菜的包还更大、更结实、更好用;而一个LV透明塑料包,卖30万,无论材质、大小、结实程度未必比买菜包强,但是它们的价格差了不止万倍。为什么?你买LV绝不是因为它结实能装菜,你可能觉得买了它好看、高贵、有面子,这些都是无形价值。
整个宇宙都是无形大于有形,宇宙暗物质占到百分之九十多,有形的、能够被人体看到或接收到的物质,只占很少一部分。比如人耳能听到的声音在20到2万赫兹,超过这个范围的声波人听不见。
在商业世界,无形价值也远大于有形价值。比如一盘菜,你在家炒跟在饭店吃,价格完全不一样。再比如瑞士手表,今天任何一块电子表包括手机看时间都比它准确,但为什么它还卖那么贵?因为它所蕴含的无形价值远远大于有形价值。
当然这些无形价值还只在“魂”级。我们把人分成灵、魂、体三部分,你觉得高贵典雅的包,你觉得好听的音乐,都是“魂”级的,它的价值已经比有形物质大出几万倍、十几万倍,而“灵”级的价值是无法测量的,你失去的时候损失也是无法测量的。
为什么有人啥也没有,就靠溜须拍马、攀附权贵就能挣大钱?商业不是一买一卖吗?这么做损失了什么?不是也有衡量价值的价格吗?是,但你出让了一些无形价值是你自己不知道的,比如你的尊严没了,你诚信、你的很多美德丢失了,这些东西你只要开价,撒旦就收,并且你只要卖你就亏;就跟现在房子一样,房价看着很高,但是你卖了就买不回来了。
很多商人在很有钱之后,总想去买尊严买德行,因为他以前的尊严丢的太多,亏空太大,想着拿钱再买回来,其实是买不回来的,花多少钱也买不回来。
把圣经真理应用在商业中
对我们基督徒商人来说,我们的所有的美德、公义是因着主耶稣基督为我们舍命赎回来的,并不是我们自己能取回来的,因为你已经永久出让了,再也不可能收回来,是主白白的恩典帮我们赎回的。这些无形的价值远远大于金钱。
以后有机会我再跟大家分享天国的商业应该怎么做。主让彼得“得人如得鱼”,得到是无形的灵魂的价值。彼得本来在地上打鱼,鱼是他的商品,他的商业也做得不咋样,因为主问他,你打着鱼了吗?他说没打着。主让他在水深之处下网,结果打到满满两船鱼。最关键是主让他放弃了打鱼,而给他更大的、远大于他所思所想的价值。
我觉得我们作为基督徒商人,也应该做有更大价值的事。举个不太恰当的例子,牧师就像老师,教给我们很多知识,比如老师教我们滚动摩擦比滑动摩擦阻力小,工程师就把它做成汽车轮胎,去应用这些知识。这恰恰也是商人应该干的事情,我们从圣经中学到很多属天的真理,要能够把它应用出来。
提到应用,也是无形的远大于有形的。人类对无形世界的认知几乎为零,但对于有形世界的认知已经不少了,比如物理、化学、生物、地理、历史,有好多公式,每年都还在发现更多公式。
比如热力学第二定律、万有引力,都有很多研究书籍和应用成果。但是我们对无形世界的了解,请问有公式出来吗?几乎没有。关于有形世界的书籍装满图书馆,但关于无形世界的参考书,对基督徒来讲只有一本圣经。圣经里提到的很多无形世界的规律,需要我们去研究和应用出来。这个责任不在于老师,而在于应用者,人对无形世界的认知才刚刚开始。
但是这个速度在加快。商业领域在1869年之前,一直被地域所局限。1969年互联网出现之后,商业的无形领域也在大大扩张。我认为现在已经进入到一个无形和有形对半的时代,很快会进到无形商业远大于有形商业的阶段。
今天早晨我看了一个新闻,英国一个旅游景点的房子被人涂鸦了,房子值30万英镑,结果涂鸦的那幅画值300万英镑。开个玩笑,你说阿里巴巴有形有什么?没什么。可是它无形的市值很高,对吧?
这个时代已经快速进入到无形远大于有形,对商人来说,我们要掌握这个变化趋势。对基督徒商人来说,我们要研究商业背后的主线,也就是主怎么样做我们商业的“主”。主做商业的主,不是你在餐厅贴几句圣经经文,主就做你餐厅的主了,不是的。整个商业背后的主线,也是上帝所建立的那套系统的主线,这套主线的价值观要体现为我们经商的价值观——什么东西才是有价值的?
最高价值往往无法用钱衡量,比如你吸口空气,没人找你收费,对吧?但是你没空气试试。在上帝眼中,人的灵魂具有最高的价值,是无法用钱衡量的。一个基督徒商人应该去研究和学习做最有价值的事情。当然这个过程需要一步步来,需要我们静下心来认真思考。
总之,做商业不简单,做天国商业更不简单。我希望那些在地上没做好商业也没打着鱼的小商人,能够在我们主耶稣基督的恩惠下,成为天国商业的一块块砖甚至一根根柱子。